Как сформулировать просьбу о привлечении медработника за халатность

Врачебная халатность в России — это, к сожалению, довольно частое явление. Причиной для этого может стать нежелание врача нормально выполнять свои обязанности, непрофессиональный подход к выполнению врачебных мероприятий. Не исключено, что во время посещения учреждения пациент может столкнуться с целым спектром различных проблем.

По закону, любые такие ситуации — это нарушение прав человека и пациента, за которое может последовать соразмерное наказание. Поэтому каждый гражданин должен знать, куда жаловаться на медработников.

Зачастую человек получает другого лечащего доктора, который сможет перепроверить диагноз, назначить новое лечение.

к содержанию ↑

Куда жаловаться на медработников больницы или поликлиники

Существует много инстанций, куда недовольный пациент может обратиться с жалобой на своего врача.

Главврачу или завотделением

Принимая во внимание серьезность совершенного работником деяния, человек может установить справедливость двумя различными путями:

1. Составление жалобы непосредственному руководителю доктора, с работой которого несогласен пациент. Как правило, это заведующий отделением;
2. Составить жалобу на имя главврача.

В большинстве случаев решение принимается в пользу пациента, но в отдельных случаях главврач встает на сторону медработника. В этом случае нельзя опускать руки, а нужно перейти на следующий этап.

Страховщику

В компетенцию страховщиков входит рассмотрение следующих вопросов:

1. Медицинский работник отказал пациенту в предоставлении скорой помощи;
2. Человеку отказали в прикреплении к поликлинике;
3. У человека требуют платы за предоставление услуг, которые должны даваться в бесплатном порядке;
4. У гражданина есть претензии по качеству предоставленной помощи;
5. Медработник не оказал помощь пациенту своевременно.

В Росздравнадзор

Росздравнадзор — это специализированный государственный орган, направление деятельности которого заключается в контроле качества предоставляемых населению медицинских услуг. Именно сюда чаще всего приносят жалобы на некомпетентность врачей, халатное отношение к своей работе.

Удобство обращения именно в это государственное учреждение заключается в том, что помимо сдачи самой жалобы человек сможет получить грамотную консультацию от работников органа по всем интересующим его вопросам.

Министерство здравоохранения РФ

По результатам рассмотрения полученных документов в медицинских учреждениях проводятся проверки, и при наличии оснований врачи привлекаются к ответственности.

к содержанию ↑

Меры наказания по статье 293 УК РФ за врачебную халатность, повлекшую смерть пациента

Халатность предполагает недобросовестное или небрежное отношение должностного лица к своей работе вследствие чего другому человеку или его имуществу наносится вред. Причинами халатности может быть недостаточная компетенция специалиста, неправильная оценка серьёзности ситуации или обычная лень.

Врачебная халатность является особенно опасным, ведь оно может привести к причинению значительного вреда здоровью человека или смерти.

к содержанию ↑

Халатность в Уголовном кодексе

Объективная сторона преступления

Она выражается в неисполнении каких-либо обязанностей по должности в связи с невнимательностью, беспечностью и другими неуважительными причинами. Обязательным признаком объективной стороны также являются неблагоприятные последствия, выражающиеся в нарушении прав и законных интересов граждан.

Объект преступления

Объектом выступают обязанности врача, которые не исполняются им надлежащим образом. Дополнительными объектами являются здоровье и жизнь человека.

Субъективная сторона

Если же врач намеренно вредит пациенту, такие действия рассматриваются как умышленное причинение вреда здоровью и наказываются в соответствии с другими статьями УК.

За что могут привлечь к ответственности врача за халатность — расскажет юрист Ассоциации травматологов и ортопедов г. Москвы:

Субъект преступления

к содержанию ↑

Ответственность за врачебную халатность

Доказательством факта врачебной ошибки могут быть медицинские документы (результаты анализов, медкарта пациента, чеки, рецепты и т.д.). Доказать слова потерпевшего могут и свидетели, которыми могут быть как пациенты, так и персонал медицинского учреждения. Подробнее о том, куда обращаться в случае врачебной ошибки — читайте в статье здесь.

Часть первая предусматривает следующие виды ответственности:

• Штраф до 120 тысяч рублей;
• Обязательные работы;
• Исправительные работы;
• Арест на 3 месяца.

Халатность врача, повлекшая смерть пациента или причинение тяжкого вреда здоровью, ч.2 ст.293 предусматривает следующие меры наказания:

• Принудительные работы + лишение права заниматься врачебной деятельностью до 3 лет;
• Лишение свободы до 5 лет + аналогичное дополнительное наказание.
• Халатность, приведшая к смерти двух и более человек, в соответствии с ч.3 грозит:
• Принудительными работами;
• Лишением свободы до 7 лет.

Дополнительно назначается лишение возможности заниматься медицинской деятельностью на 3 года.

Кроме этого потерпевшие могут привлечь медика и к гражданской ответственности. В судебном порядке сам пострадавший либо родственники погибшего пациента могут взыскать с врача моральный и материальный ущерб.

к содержанию ↑

Куда обращаться в случае врачебной халатности

1. К главному врачу учреждения здравоохранения, где работает медик;
2. В государственные органы, подчинённые Министерству здравоохранения (на уровне администрации или управления города);
3. В Минздрав, если обращения в нижестоящие органы не привели к решению проблемы.

Для того чтобы в отношении медицинского работника была проведена проверка наличия в его действиях состава преступления нужно обращаться в:

• Следственный комитет;
• Полицию;
• Прокуратуру.

Заявление, направляемое в государственные органы должно содержать следующую информацию:

1. Название и адрес учреждения, в которое направляется обращение;
2. ФИО и адрес заявителя;
3. Описание обстоятельств причинения вреда медицинским работником (дата лечения, применяемые процедуры, назначенные лекарственные препараты и другие мероприятия, которые привели к неблагоприятным последствиям);
4. Точное описание причинённого вреда здоровью (установленный диагноз, симптомы и т.д.);
5. Информация о переписке с руководством медицинского учреждения (если такая велась);
6. Просьба о проверке действий медицинского персонала на наличие признаков преступной халатности и привлечении виновных к ответственности.

К заявлению прилагаются все письменные документы, подтверждающие слова заявителя, например, выписки из медицинских карт, рецепты и т.д.

Заявление о халатности врача рассматривается в медицинском учреждении не более месяца, после чего заявителю направляется ответ о принятых мерах в отношении провинившегося работника либо с уведомлением об отказе в жалобе. Заявление, направленное в следственные органы, проверяется в течение 10 дней, после чего выносится решение о возбуждении уголовного дела либо об отказе в этом.

Указанный срок может быть продлён в соответствии с УПК , если понадобится получить дополнительные документы или опросить большое количество людей.

к содержанию ↑

Как доказать врачебную халатность?

Профессиональная некомпетентность или человеческое поведение в виде лени, безалаберности, недооценки серьезности ситуации при исполнении обязанностей — распространенное явление. Но когда дело касается медицинской помощи заболевшим и пострадавшим, подобное поведение и попустительство может принести вред, а также приведет к негативным социальным последствиям.

Как же разобраться при столкновении с врачебной халатностью, что делать и куда обращаться за справедливостью?

к содержанию ↑

Врачебная халатность

Халатность во врачебной деятельности представляет собой небрежность в выполнении медицинской помощи, вследствие чего был нанесен вред и ущерб здоровью пациента. Согласно статистическим данным, подобная практика наблюдается во многих больничных учреждениях, а некоторые случаи приводят к летальному исходу.

Большинство людей не защищают свои права, так как не знают, что стали жертвой врачебной халатности. Для выявления небрежности в медицинских услугах представлены следующие этапы:

• на стадии обследования и диагностики;
• во время оказания медицинской помощи;
• на стадии наблюдения за ходом лечения и состояния пациента.

Халатность в деятельности врача проявляется через следующие факторы:

• субъективность — действия привели к ухудшению здоровья или летальному исходу;
• объективность — неисполнение должностных обязанностей по человеческому фактору (например, лень, недооценка ситуации, безалаберность). ВНИМАНИЕ: при факторе неопределенности лечения врачи могут снять с себя ответственность за исход последствий и обговаривают риски с пациентом или его родственниками;
• ущербность — лечебная процедура приводит к ухудшениям или летальному исходу (например, понимание побочных действий лекарств или лечения), при этом данный факт зафиксирован.

Если пациентами или их родственниками были зафиксированы данные факторы, то врачебную деятельность можно рассматривать по статье 239 УК РФ.

к содержанию ↑

Правовая основа

Согласно 239 статье за халатность предусмотрены следующие штрафы и наказания:

• за нарушение прав граждан — денежный штраф до 120 тысяч рублей или в размере дохода за год, обязательные работы до 360 часов, исправительные работы на год, арест до 3-х месяцев;
• за причинение крупного ущерба (от 1,5 миллиона рублей) — денежный штраф от 200 до 500 тысяч рублей в размере годового дохода, лишение прав деятельности на 3 года, обязательные работы до 480 часов, исправительные работы до 2-х лет, арест до 6 месяцев;
• за причинение тяжкого вреда здоровью — принудительная работа сроком до 5 лет, лишение права должности до 3-х лет, лишение свободы до 5 лет;
• летальный исход — принудительные работы до 5 лет, лишение прав деятельности до 3-х лет, лишение свободы на 7 лет.

к содержанию ↑

Порядок действия при обнаружении нарушений, куда обращаться

Если при нахождении в медицинском учреждении пациентом или его родственниками был замечен факт нарушения в действиях врача, то стоит придерживаться следующих действий:

1. При обнаружении ненадлежащего исполнения должностных обязанностей зафиксировать документально или видео/фотосъемкой факт ухудшения здоровья, причинение вреда.
2. Обратиться к главврачу в медицинском учреждении. Глава учреждения проведет консультацию, рассмотрит случай и медицинскую карту пациента, ход лечения и выбранные этапы и способы лечения специалиста.
3. При лечении на основе полиса ОМС — обратиться в страховую компанию за консультацией. Предоставить юристам пакет документов (копия медицинской карты, выписка из больницы, письменное заявление о прохождении лечения с указанием больницы/клиники, с поставленным диагнозом, ходом и сроками лечения, перечислением лечащих специалистов и обозначением ущерба). В течение десяти дней руководством медучреждения рассматривается заявление, назначается дополнительная медэкспертиза (СПРАВКА: результат пострадавший может оспорить в суде). При отсутствии разногласий назначается денежная компенсация от страховой компании.
4. Пациент или его родственники имеют право подать иск в суд. Сделать это можно через страховую компанию или юриста. Понадобятся: иск, жалоба на врача, копия медицинской карты, выписка из больницы, результат проведения независимой медэкспертизы.
5. При лечении в коммерческой клинике — при использовании перечня услуг, не входящих в полисы ОМС и ДМС, обратиться за помощью к юристу, в прокуратуру, в суд.

Важно: жалобы и заявления на халатность врача предоставляется лично потерпевшим, его родственниками или через доверенное лицо.

к содержанию ↑

Привлечение врача к ответственности за халатность

При обнаружении врачебной некомпетентности можно привлечь специалиста медучреждения к административной и уголовной ответственности, если требуется возмещение морального или материального вреда, понесенного после «квалифицированного» лечения.

В каких случаях требуется судебное разбирательство?

Доведение дела до суда требует хорошей правовой подготовки, а также сбора большого пакета документов для доказательств. Необходимо доказать, что в действиях врача была именно халатность с его стороны, а не иные факторы. Судопроизводство требуется в следующих случаях:

• при неверно поставленном диагнозе и неверно выбранной тактике лечения;
• причинение вреда здоровью пациента;
• несвоевременная выписка;
• лечение привело к инвалидности;
• ошибка фармацевта;
• летальный исход.

к содержанию ↑

Подача иска

1. Собрать пакет документов: копия медицинского дела, выписка, медицинские справки и рецепты, результаты анализов и т.п., заключение медицинской экспертизы, жалоба на врача или претензия главврачу, отказ от врачебной тайны лечения, показания свидетелей.
2. Обратиться к главврачу с претензией.
3. Обратиться в страховую компанию или юристу.
4. Провести медэкспертизу для доказательства ошибки, халатности или наличия преступления.
5. Подать в прокуратуру или суд иск.

Иск подается в следующей форме:

• шапка иска — наименование места обращения, к кому обращаемся, от кого иск;
• описать ход событий — даты, ФИО работников;
• нарушения и их доказательство;
• причиненный вред (моральный, физический, имущественный);
• доказательства вреда;
• правовая основа — законы, которые были нарушены;
• требования — например, денежная компенсация;
• приложение — копии и оригиналы документов;
• реквизиты заверения — подписи, дата.

Иск подается в случаях высокой денежной компенсации (от 1,5 миллиона рублей) или при несении уголовной ответственности врача, также важно собрать как можно больше доказательств того, что была совершена ошибка лечения по врачебной халатности. Лучше делать это не самостоятельно, а через услуги юридической конторы.

Доказательство врачебной халатности — достаточно сложное дело, которое требует правовой подкованности. Привлечь врача к ответственности возможно при наличии качественного пакета доказательств и свидетельских показаний. Обращаться стоит к руководству медицинского учреждения либо вышестоящие инстанции.

к содержанию ↑

Халатность врачей: статья УК РФ, жалоба, наказание, заявление

Дорогие читатели! В наших материалах мы рассказываем о типовых способах решения юридических вопросов, но каждая ситуация уникальна.

Статистика смертей из-за ошибок и халатности врачей с каждым годом возрастает. Не спасает ни новейшая техника, ни возможность проведения консилиумов со столичными или зарубежными коллегами посредством видеосвязи. От сознательного невыполнения или неполной реализации медиками своих обязанностей застраховаться невозможно.

Понятие «врачебная ошибка» впервые ввел Н.Пирогов. Он же разработал их классификацию.

Врач может допустить просчеты на этапе диагностики, формирования стратегии лечения и даже совершать морально-этические промахи, которые приводят к ухудшению состояния здоровья пациента. Необходимо разобраться, в чем же суть понятия «халатность врача»? Интерпретация этого термина имеет социальный и правовой формат.

С точки зрения юристов, халатность врачей – это неполное выполнение своих обязанностей медицинскими работниками как младшего (санитары), среднего (медсестры), так и высшего (врачи) звена либо ненадлежащее оказание помощи, отказ пациенту в сохранении здоровья, спасении жизни. В бытовом плане халатность врачей – это:

• неполноценный осмотр и поверхностное диагностирование, вследствие которого были упущены важные симптомы и неправильно поставлен диагноз;
• невнимательность к жалобам пациента;
• недосмотр, что привело к дополнительным травмам, ухудшению состояния, а то и к смерти;
• самоуверенность, что выразилось в постановке неправильного диагноза;
• необоснованное отступление от стандартов оказания медицинской помощи, следствием чего стала потеря трудоспособности, инвалидность или халатность врачей привела к смерти пациента;
• нарушение норм этики.

Такие проступки в оказании медицинских услуг могут быть причинены из-за недостаточных знаний врача, его нежелания осваивать новые методы лечения, повышать свой профессиональный уровень. Зачастую корень этих нарушений кроется в элементарной человеческой лени.

Таким образом, халатность врачей определяется намеренным нежеланием специалистов выполнять свои прямые обязанности.Совершая такие поступки, нужно помнить, что согласно 293 статьи УК РФ, халатность врачей сурово наказывается крупными штрафами и лишением свободы до 5 лет.

С таким поведением медицинского персонала каждый может столкнуться в любой области медицины. Многие задаются вопросом: «Как привлечь врача к ответственности за халатность?» Компетентный ответ и помощь в такой процедуре окажет адвокат, специализирующийся на юридических вопросах, связанных с медициной.

Он же поможет составить жалобу или заявление, проконсультирует относительно контактов с компетентными службами.

к содержанию ↑

Инстанции, которые помогут наказать врача за халатность

Многие, кто столкнулся с непрофессионализмом или намеренным вредительством со стороны медиков, задаются вопросом,куда обратиться из-за халатности врачей.Есть несколько структур, которые рассматривают заявления тех, кто пострадал от деятельности эскулапов. Обратите внимание на последовательность мест, куда вы можете обратиться по этому поводу:

1. Непосредственное руководство учреждения, где работает медик, пренебрегший своими обязанностями. Это, как правило, главный врач или его заместитель по лечебной части.
2. Если такое обращение осталось без ответа, то необходимо отправить жалобу в городской или областной отдел охраны здоровья.
3. Если городское управление контроля над деятельностью медицинских учреждений не отреагировало на заявление, то следующей инстанцией является Министерство здравоохранения.
4. Прокуратура – последняя ступень, которая начнет разбирательство по такому обращению. Многие, усмотрев в действиях медиков критические упущения, которые привели к непоправимой утрате здоровья или это была халатность врачей, приведшая к смерти, обращаются в органы правопорядка. К сожалению, рассмотрение таких индивидуальных жалоб не входит в их компетенцию. Лучше всего обратиться в прокуратуру. Но при этом необходимо, чтобы такое расследование инициировали официальные лица, которые совершают надзор над деятельностью медицинского персонала.

к содержанию ↑

Оформляем правильно заявление

Для того чтобы пожаловаться на халатность врачей руководству больницы, достаточно письменного обращения. Оно составляется в произвольной форме.

При этом особое внимание необходимо уделить вопросу, как доказать халатность врачей. Заявитель должен описать все обстоятельства диагностирования, проведения медицинских процедур, осмотров, особенности ухода, которые были проигнорированы или не учтены медиками и привели к утрате здоровья или летальному исходу.

Необходимо четко указать на взаимосвязь между проведенным лечением и ухудшением состояния пациента.

Если же вы обращается в органы надзора и контроля над деятельностью медиков, то заявление должно включать в себя такие основные пункты:

1. Необходимо четко указать адресат вашего обращения – конкретное лицо, в компетенции которого находится рассмотрение таких жалоб. Узнать о том, кто именно занимается этими вопросами, вы сможете непосредственно в местном управлении охраны здоровья или на официальных сайтах этих подразделений, а также на сайте Министерства здравоохранения. Подскажет вам это и компетентный юрист.
2. Необходимо описать все обстоятельства лечения, которые нанесли вред здоровью или повлекли смерть. При этом все изложенные факты должны подаваться с указанием даты, периода проведения соответствующих медицинских процедур, данных медработника, назначения или действия которого привели к фатальным последствиям.
3. Должна быть представлена мотивировка вашей жалобы в вышестоящие инстанции. Укажите на предыдущее обращение к непосредственному руководству врача и изложите полученный ответ.
4. Нужно предоставить ходатайства о проведении проверки относительно правомерности проведенных медиком действий и установлении фактов, которые попадают под ст.293 УК РФ.
5. Важный пункт – просьба о привлечении виновника к уголовной ответственности, наложении административных санкций или материальной и моральной компенсации.

к содержанию ↑

Халатность врачей: как доказать, какие документы предоставить и порядок привлечения врача за халатность

Деятельность медицинских работников должна быть направлена на поддержание и охрану здоровья граждан. Но не всегда сотрудники здравоохранения выполняют свои обязанности надлежащим образом.

Халатность врачей может грозить пациенту серьезными проблемами со здоровьем, а в некоторых случаях может наступить летальный исход. Если в результате недобросовестного выполнения врачебных обязанностей здоровью пациента был нанесен вред здоровью или это повлекло его смерть, то в этом случае сам пострадавший или его родственники должны обратиться к квалифицированному адвокату.

к содержанию ↑

Что считается халатностью медработников

Врачебной халатностью считается невыполнение или ненадлежащее исполнение прямых профессиональных обязанностей. Такая ситуация может возникнуть из-за небрежного или недобросовестного обращения к работе, которое влечет за собой вред здоровью пациента, нарушая тем самым его права.

Врачебной халатностью может считаться:

1. Выбор специалистом заведомо неправильного метода лечения в силу его профессиональной некомпетентности. Он может грозить больному серьезными проблемами со здоровьем или летальным исходом.
2. Неправильная оценка тяжелого состояния здоровья больного, и, как следствие, недостаточное внимание к его проблеме.
3. Выбор легкого варианта лечения заболевания, когда больному требовалось более серьезного врачебного вмешательства.

Все это может нанести пациенту тяжелый вред здоровью или привести к смерти. Так, халатность врачей при родах может стать причиной гибели новорождённого или же роженицы, также некомпетентность акушера в роддоме может стать причиной послеродовой травмы у ребенка.

к содержанию ↑

Как привлечь врача за халатность

Сам пациент или его родственники должны обратиться в правоохранительные органы и написать заявление. В нем необходимо изложить все обстоятельства дела, описать подробно произошедшие события и действия медработника. На основании обращения будет проводиться доследственная проверка.

Если сотрудники следственного комитета усмотрят преступление в действиях врача, признаки халатности, причинившей тяжелый вред здоровью или повлекшей смерть больного, то в отношении врача будет возбуждено дело по УК РФ. При отказе в возбуждении дела пострадавшая сторона может обратиться с жалобой в прокуратуру и потребовать проведение прокурорской проверки.

Прокуратура проводит более тщательную проверку, рассматривает все обстоятельства дела, осуществляет медицинскую экспертизу и привлекает сторонних медицинских специалистов для выяснения всех возможных вариантов лечения.

Важно: Каждый случай врачебной халатности индивидуален и требует досконального рассмотрения, определения всех обстоятельств, возможных вариантов исхода.

Если больной проходил лечение по медицинской специальности, входящей в список обязательного медицинского страхования, то пациент может обратиться в страховую компанию со своим полисом и написать заявление. Организация проведет проверку и медицинскую экспертизу, а затем выдаст заключение о качестве предоставленных медицинских услуг.

к содержанию ↑

Доказательства халатности врачей

В качестве доказательств халатности можно использовать:

1. Любые медицинские документы, например, историю болезни, медицинскую карту, выписанные рецепты и заключения медиков.
2. Письменные заключения независимых медицинских экспертов.
3. Показания свидетелей, в том числе из медицинского персонала лечебного заведения.

Чем больше доказательств пострадавшая сторона предоставить в суд, тем больше вероятность выиграть дело и привлечь виновника к уголовной ответственности. Также больной или его родственники могут потребовать возмещения морально и материального вреда. Размер выплаты должен выбираться исходя из степени нанесенного ущерба здоровью.

В судебное заседание истец должен предоставить все копии подтверждающих документов по делу. Если нет возможности их заполучить лично, то можно затребовать через суд после подачи искового заявления.

В качестве доказательств можно использовать мнение компетентного специалиста в той области медицины, в которой больной имел заболевание и проходил лечение. Его экспертное заключение может являться доказательством, которое будет использовано в судебном заседании.

Пациент или его родственники могут обратиться в городской отдел здравоохранения с письменным заявлением о рассмотрении данного случая. Будет созвана медицинская комиссия, рассмотрены все обстоятельства дела и принято решение о наличии нарушений со стороны лечащего врача.

Следующая

ТрудовоеТрудовой договор - специалист по охране труда: образец 2024 года